26 augustus 2016
Aarzelen is het lot de tijd geven om ons besluit voor te zijn.

J. de Valckenaere    
We zijn aangekomen bij de vierde fase van de geen-verliesmethode.
Dit is de besluitvorming. Hierbij is het van groot belang dat beide partijen zich betrokken voelen. Vaak blijkt de gekozen oplossingen er met kop en schouders bovenuit te steken, maar vergewis je er van dat dit ook geldt voor de andere partij.
De volgende fase is het uitvoeren van de oplossing. Hier wordt het heel concreet, wie doet wat en wanneer. Belangrijk hierbij is tijdig te controleren of de uitvoering conform afspraak verloopt. Dit gaat het makkelijks door de eigen voortgang exact te rapporteren en aan te geven dat ook van de ander te verwachten.
Vervolgens komen we bij de zesde fase. Nagaan of de oplossing voldoet. Hierbij is van belang dat indien er kinken in de kabel zijn er weer op een constructieve en gezamenlijke wijze gezocht wordt naar de beste manier de oplossing alsnog te realiseren. Hou wel de deur naar herziening open.
De beste instrumenten om problemen op te lossen zijn.
  • Actief luisteren.
  • Duidelijke en eerlijke boodschappen.
  • Respect voor de behoefte van de ander.
  • Vertrouwen.
  • Volharding.
  • Open staan voor nieuwe gegevens.
  • Vastberaden zijn het niet te laten mislukken.
 



Scheurkalender archief:


12 januari 2022
I am the me
I choose to be.

Sir Sidney Poitier (1927-2022)
Bahamian American Actor